Условия возврата продукции

Адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара: г. Тула, ул. Октябрьская, д.48. Режим работы продавца: с 9-00 до 17-00, выходные суббота и воскресенье. Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу :  7 дней с даты доставки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: необходимо сохранение товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора(иной документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара); товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка

Срок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар: вернуть деньги в течение 10-ти дней с даты возврата товара. Порядок возврата  денег осуществляется одним из следующих способов: 1) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; 2) почтовым переводом; 3) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем. Примечание: продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя.

Условия возврата цифровых товаров ("прошивок")

Прошивки в Интернет-магазине продаются с ограниченной возможностью возврата и обмена. Мы несем ответственность за весь предоставленный товар в течении трех рабочих дней с момента покупки. Помните, что в соответствии с законодательством РФ, цифровые товары (а именно таким товаром является прошивка) не имеют гарантии, и у вас нет возможности обменять его или вернуть за него деньги. Возврат денег возможен только в случае технических сбоев (если прошивка так и не была вами получена) или в случае ошибок продавца (например, вам предоставили, не ту прошивку, которая была в описании). Срок возврата и обмена товара — 3 рабочих дня. По истечении трех рабочих дней с даты продажи мы не сможем принять ваши претензии.

Контактная информация